بعد أن اشتكى زبناء اتصالات المغرب من رداءة الربط بشبكة الأنترنيت خلال الأيام الماضية، خرجت الشركة عن صمتها، مبررة ذلك؛ بأن عطبا وقع بأحد الكابلات البحرية التابعة لها.

وأضافت الشركة أن العطل وقع في عرض المحيط الأطلسي، وكان سببا في حدوث بعض الإضطرابات في خدمة الأنترنيت.

وعبرت اتصالات المغرب عن اعتذارها ” عن أي إزعاج ناتج عن هذا الحادث الخارج عن إرادتها”، مؤكدة  أنها قامت بتعبئة جميع الوسائل اللازمة، بما في ذلك سفينة الكابلات المتخصصة، لاستعادة الوضع في أقرب وقت ممكن.

جاء هذا، بعدما اشتكى عدد كبير من المواطنسن المغاربة والإدارات والشركات، من انخفاض كبير في صبيب الأنترنيت، والذي أثر بشكل سلبي على مصالحهم والخدمات التي يقدمونها.

وقد عبر زبناء الفاعل الأول في المغرب في مجال الاتصالات، في تدوينات على مواقع التواصل الاجتماعي،  عن تفاجئهم بثقل صبيب الانترنيت، وتوقفه عن العمل في أحيان كثيرة، كما استنكروا صمت الشركة عن تقديم إيضاحات، طيلة الأيام الماضية.